在一年一度的首都網(wǎng)絡(luò)安全日即將到來(lái)之際,國(guó)內(nèi)知名安全公司金山卻因旗下產(chǎn)品涉嫌捆綁推廣和強(qiáng)制安裝等行為,被用戶質(zhì)疑“做起了流氓軟件”。這一事件引發(fā)了業(yè)內(nèi)外對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售中“邊界”問(wèn)題的深刻反思。
金山公司作為中國(guó)老牌安全軟件企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)以“金山毒霸”、“WPS辦公軟件”等產(chǎn)品著稱。近期有大量用戶反映,在下載安裝金山旗下軟件時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)捆綁安裝其他軟件,并且難以徹底卸載。部分用戶甚至發(fā)現(xiàn),金山產(chǎn)品在未經(jīng)明確授權(quán)的情況下,擅自修改瀏覽器主頁(yè)、推送廣告彈窗,行為模式與常見的“流氓軟件”高度相似。
在互聯(lián)網(wǎng)銷售競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,安全軟件公司面臨營(yíng)收壓力,轉(zhuǎn)而通過(guò)捆綁推廣、流量變現(xiàn)等方式尋求利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出,這種“以安全之名行推廣之實(shí)”的做法,實(shí)際上違背了安全軟件保護(hù)用戶計(jì)算機(jī)安全的初衷。
正值首都網(wǎng)絡(luò)安全日宣傳“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”主題之時(shí),金山公司的這一行為顯得尤為諷刺。安全專家表示,安全企業(yè)更應(yīng)率先垂范,嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,而不是利用用戶信任謀取短期利益。
目前,已有消費(fèi)者權(quán)益組織呼吁監(jiān)管部門對(duì)此類行為進(jìn)行調(diào)查。業(yè)內(nèi)專家建議用戶在選擇安全軟件時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀安裝協(xié)議,取消默認(rèn)勾選的附加安裝選項(xiàng),并定期檢查計(jì)算機(jī)中是否存在不必要的軟件。
這一事件也給整個(gè)安全行業(yè)敲響了警鐘:在互聯(lián)網(wǎng)銷售的大潮中,企業(yè)如何在商業(yè)利益與用戶權(quán)益之間找到平衡點(diǎn),是每個(gè)從業(yè)者都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。畢竟,真正的安全,不僅在于技術(shù)防護(hù),更在于企業(yè)的誠(chéng)信與責(zé)任。